Tu negocio recibe preguntas a todas horas: precios, horarios, qué incluye cada servicio, si hay disponibilidad el viernes. Mientras duermes, esa persona está escribiéndole a tu competencia. Ese es el problema que venimos a resolver.
Este post es la puerta de entrada a UseFlowy: qué es, cómo se crea un bot, y qué puede hacer de verdad — sin promesas de folleto.
Qué es UseFlowy
UseFlowy es una plataforma para construir bots de conversación que atienden a tus clientes de forma automática, en tu sitio web y en WhatsApp. Sin programar.
La idea central: el bot no es un adorno — atiende de verdad. Responde preguntas con la información de tu propio negocio, toma reservas reales en tu sistema, y sabe cuándo el asunto necesita un humano.
Los tres caminos para crear tu bot
No todos los negocios arrancan igual, así que hay tres formas de comenzar:
1. Desde tu sitio de WordPress (el camino corto). Instalas nuestro plugin y el bot se genera automáticamente: analiza tu sitio — tus servicios, horarios y tu forma de escribir — y arma un asistente que ya sabe de qué hablas. Luego lo afinas desde el panel. Si tu negocio ya tiene sitio en WordPress, este es el camino recomendado.
2. Desde una plantilla de tu rubro. Spa, restaurante, tienda online. Las plantillas vienen con los flujos típicos de cada negocio ya armados — bienvenida, servicios, reservas — y tú las ajustas a tu medida en minutos.
3. Desde cero, con el constructor visual. Para cuando quieres control total: arrastras nodos en un lienzo, conectas la conversación como la piensas, y pruebas cada flujo antes de publicar.
Cómo se ve por dentro
Así se ve un bot en el constructor visual — este es un flujo real de un spa, con su bienvenida, el menú de opciones y los especialistas por área:
Y así conversa. En el laboratorio de pruebas probás cada flujo antes de publicarlo — lo que ves es el bot real respondiendo:
Lo que el bot hace de verdad
Las funciones que hacen la diferencia entre un bot decorativo y uno que trabaja:
- Responde con la información de tu negocio. El bot aprende del contenido de tu propio sitio web. Cuando alguien pregunta "¿qué incluye el paquete de novias?", responde con lo que tu sitio dice — no inventa.
- Toma reservas reales. Si usas IziBooking o WooCommerce, el bot consulta disponibilidad y crea la reserva en tu sistema — no en un paralelo fantasma. Con sede, servicio, fecha y hora.
- Atiende donde están tus clientes: el widget de chat en tu web y WhatsApp Business.
- Sabe pedir ayuda. Cuando la conversación necesita una persona, escala a tu equipo — con todo el contexto de la conversación.
- Deja rastro. Cada conversación queda registrada: qué respondió el bot, qué herramientas usó, qué podría mejorar. No es una caja negra.
Cómo empezar hoy
- Crea tu cuenta gratis
- Elige tu camino: conecta tu WordPress, parte de una plantilla, o abre el constructor en blanco
- Prueba la conversación en el laboratorio hasta que suene a tu negocio
- Publica — el bot queda activo en tu web (y WhatsApp cuando lo conectes)
Empieza gratis y ten tu bot atendiendo esta misma semana. Si algo no encaja, cuéntanos qué negocio tienes y te decimos por dónde arrancar.
Bienvenido — y que tu bot nunca vuelva a dejar un "Hola, ¿hay alguien?" sin respuesta.